Доставка осуществляется в электронном виде после подтверждения полной оплаты. Платёж в нативном USDC в сети Solana Mainnet и соответствующий TXID проверяются продавцом вручную.
1. Что доставляется
Покупатель получает право использования выбранного программного продукта на указанный в карточке продукта срок лицензии для одного реального торгового счёта. В состав доставки входят ссылка для скачивания и данные лицензии: номер лицензии, лицензионный файл либо активированный программный продукт.
2. Подтверждение заказа и платежа
Оплата принимается нативным USDC в сети Solana Mainnet. Для определения суммы платежа используется номинальное соотношение 1 USDC = 1 USD. Покупатель оплачивает комиссию исходящего перевода и обязан обеспечить поступление продавцу полной указанной суммы USDC.
После отправки USDC покупатель передаёт TXID и контактный email через контактную форму. Продавец проверяет адрес отправителя, сумму, токен, сеть и TXID. Платёж считается совершённым после поступления полной суммы на опубликованный продавцом адрес, окончательного подтверждения транзакции сетью Solana и завершения проверки продавцом.
После подтверждения оплаты продавец направляет покупателю подтверждение заказа и запрашивает данные, необходимые для активации лицензии. Инвойс или иной применимый бухгалтерский документ направляется покупателю в электронном виде.
3. Способ и срок доставки
Ссылка для скачивания и данные лицензии направляются на email, указанный покупателем, в течение 3 суток с момента подтверждения оплаты.
Если покупатель-потребитель просит предоставить цифровой контент до истечения 14-дневного срока для отказа от договора, до оплаты он должен предоставить соответствующее согласие посредством отдельного флажка, не отмеченного заранее. Подтверждение заказа и данного согласия направляется покупателю в электронном виде.
4. Активация
Лицензия активируется продавцом после подтверждения полной оплаты путём привязки программного обеспечения к номеру реального торгового счёта, предоставленному покупателем. Лицензионный файл либо активированный программный продукт направляется на email, указанный покупателем.
Одна лицензия предназначена для одного реального торгового счёта. Замена лицензированного счёта возможна по предварительному согласованию с продавцом. Покупатель не должен передавать торговые пароли, seed-фразы, приватные ключи или API-ключи.
5. Системные требования
Поддерживаемая торговая платформа и её версия, требования к операционной системе или VPS, совместимость с брокерами и торговыми символами, а также необходимые подключения и права терминала указываются в карточке и технической документации конкретного продукта. Покупатель должен проверить эти требования до оплаты и при необходимости уточнить совместимость у продавца.
6. Если продукт не получен
Проверьте правильность email и папку «Спам», затем обратитесь по адресу info@algotradesystems.pro, указав TXID и название продукта. Не публикуйте TXID вместе с избыточными персональными данными и не передавайте торговые пароли, seed-фразы, приватные ключи или API-ключи. Поддержка отвечает без неоправданной задержки, в разумный срок в рабочие дни.
7. Ответственность за данные заказа
Покупатель отвечает за достоверность email, номера торгового счёта и других данных, необходимых для подтверждения заказа и активации лицензии. Перед оплатой необходимо проверить сеть Solana Mainnet, токен, сумму и адрес продавца.
Оплата, отправленная в другой сети, другим токеном, с использованием bridged или wrapped USDC либо токена с другим mint address, не считается надлежащим исполнением обязательства. Возможность возврата ошибочно отправленных цифровых активов зависит от технической возможности их восстановления и не гарантируется.
8. Поддержка и обновления
Техническая поддержка включает помощь с загрузкой, установкой, активацией и базовой настройкой программного обеспечения, а также рассмотрение воспроизводимых технических ошибок.
В течение срока действия лицензии бесплатно предоставляются исправления подтверждённых программных ошибок и обновления, необходимые для сохранения совместимости с поддерживаемой версией торговой платформы. Существенные новые функции, новые стратегии и самостоятельные версии продукта могут предоставляться отдельно. Бессрочная лицензия не гарантирует бессрочное предоставление новых функций или поддержку любых будущих версий сторонних платформ.
Торговый результат не является частью доставки программного продукта и не гарантируется.